AGB/Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

www.steinhof-haarshop.de
Meister Steinhof
"Perücken - Haarteil -Toupet - Studio"
Inhaber: Bärbel Steinhof
Bussardweg 31
D-31855 Aerzen
Tel: 05154/8065
Fax: 05154/709825
Email: mailto:info@steinhof-haarshop.de
Web: www.steinhof-haarshop.de
Steuer-Nr.: 22/143/08509 USt-IdNr.:
DE115437684
Bankverbindung: Volksbank Hameln/Stadthagen
Konto: 554364900
BLZ 25462160
BIC-GENODEF 1 HMP
IBAN-DE02 2546 2160 0554 3649 00

Als Verbraucherkunde haben Sie die Möglichkeit sich für die Streitbeilegung an folgende
Schlichtungsstelle zu wenden:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir nehmen an einem Streitschlichtungsverfahren vor dieser Stelle allerdings nicht teil.
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltungsbereich
Für Geschäftsbeziehungen zu unseren Verbraucherkunden gelten bei Bestellungen über den
Internetshop die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt
der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt,
der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann.
2 Angebot und Vertragsschluss
Die   Darstellung   der   Produkte   in   unserem   Internetshop   stellt   kein   rechtlich   bindendes
Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren über unseren Internetshop. Nach Eingabe
Ihrer persönlichen Daten, dem erfolgreichen durchlaufen der einzelnen Bestellschritte und
durch   Anklicken   der   entsprechenden   Schaltfläche,   im   abschließenden   Schritt   des
Bestellprozesses,   geben   Sie   ein   verbindliches   Kaufangebot   über   die   im   Warenkorb
enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit etwaigeEingabefehler zu erkennen und mit Hilfe der Korrekturfunktion zu korrigieren und/oder zu
verändern.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der
Bestellung.   Diese   automatische   Empfangsbestätigung   dokumentiert   lediglich,   dass   die
Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt keine Auftragsannahme dar.
Wir sind berechtigt Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen nach Eingang, durch Zusendung
einer Auftragsbestätigung schriftlich oder in Textform (z.B. Email), in welcher Sie zur Zahlung
aufgefordert werden oder die Auslieferung der Ware bestätigt wird, anzunehmen.
Ein bindender Vertrag kann auch schon vorher zustande kommen wenn Sie eine Online-
Zahlungsweise   wählen   und   die   Zahlung   unmittelbar   nach   Absenden   der   Bestellung
vornehmen.   In   diesem   Fall   erfolgt   der   Vertragsschluss   zu   dem   Zeitpunkt,   an   dem   der
entsprechende   Zahlungsdienstleister   Ihnen   die   Ausführung   der   Zahlungsanweisung
bestätigt.
3 Zahlung
Es   werden   nur   die   im   Bestellvorgang   angezeigten   Zahlungsarten   akzeptiert.   Die   zur
Verfügung   stehenden   Zahlungsweisen   und   Angaben   zu   etwaigen   Zusatzkosten   einer
Zahlungsartkönnen   auf   den   Informationsseiten   unseres   Internetshops   vorab   eingesehen
werden.
4 Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware an die vom Kunden mitgeteilte Adresse.
Die   Lieferung   erfolgt   gegen   die   im   Bestellprozess   angezeigten   Verpackungs-   und
Versandkosten.   Angaben   zu   etwaigen   Lieferbeschränkungen   und   zu   anfallenden
Verpackungs-   und   Versandkosten   können   vorab   auf   den   Informationsseiten   unseres
Internetshops eingesehen werden.
Sollte trotz sorgfältiger Planung ein Artikel unverschuldet nicht lieferbar sein, werden Sie
hierüber per E-Mail informiert und eventuell schon erbrachte Gegenleistungen erstattet.
5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
6 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
7 Transportschäden
Für Verbraucherkunden gilt: Bitte reklamieren Sie Transportschäden möglichst sofort bei
dem   Zusteller,   und   nehmen   Sie   Kontakt   zu   uns   auf.   Die   Kontaktmöglichkeiten   sind   im
Impressum   einzusehen.   Bitte   nehmen   Sie   zur   Kenntnis,   dass   die   Versäumung   der
Reklamation oder Kontaktaufnahme für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei
Konsequenzen   hat.   Sie   helfen   uns   aber,   unsere   eigenen   Ansprüche   gegenüber   dem
Transportunternehmen geltend machen zu können.
II. Kundeninformationen:1 Verhaltenskodizes
Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns
den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen
Schlichtungsstelle unterworfen.
http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf
http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html
2 Technische Schritte die zum Vertragsschluss führen und Korrekturmöglichkeiten
Sie können die gewünschte Ware unverbindlich in den virtuellen Warenkorb legen. Diesen
können Sie jederzeit aufrufen und seinen Inhalt einsehen, korrigieren und/oder löschen.
Wenn   Sie   die   ausgewählten   Waren   kaufen   wollen   müssen   Sie   den   Bestellprozess
durchlaufen indem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben und die gewünschte Versand- und
Zahlungsart   wählen.   Den   Bestellvorgang   können   Sie   jederzeit   durch   Schließen   des
Browserfensters   abbrechen   oder   aber   durch   Absenden   der   Bestellung   abschließen.
Eventuelle   Eingabefehler   bei   Ihrer Bestellung   können   Sie   vor Absenden   der Bestellung
erkennen   und   mithilfe   der   Korrekturfunktionen   korrigieren.   Der   Vertragsschluss   erfolgt
gemäß   Passage   2   unserer   AGB   (im   Teil   I.   Allgemeine   Geschäftsbedingungen).
3 Wesentliche Merkmale der Ware
Angaben zu den wesentlichen Merkmalen der von uns angebotenen Ware entnehmen Sie
bitte   den   jeweiligen   Produktbeschreibungen   in   unserem   Internetshop.
4 Vertragssprache
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
5 Lieferzeitangaben
Die Lieferzeit ist dem jeweiligen Angebot in unserem Internetshop zu entnehmen. Werden
dort   keine   Angaben   gemacht   beträgt   die   Lieferzeit   maximal   5   Tage   bei   nationalen
Lieferungen und maximal 10 Tage bei internationalen Lieferungen. Fallen in die Lieferzeit
Sonn- und Feiertage, so verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
6 Reklamationen
Beschwerden, Reklamationen und sonstige Gewährleistungsansprüche können Sie unter der
im Impressum angegebenen Adresse vorbringen.
7 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt gemäß den Angaben in der Passage 6 unserer AGB (im Teil I.
Allgemeine Geschäftsbedingungen).
8 Vertragstextspeicherung
Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie können die allgemeinen
Vertragsbedingungen jederzeit auf unserer Internetseite einsehen und auf Ihrem Rechner
speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen nebst
Kundeninformationen werden Ihnen per Email zugesendet. Die konkreten Bestelldaten sind
bei Registrierung im Login-Bereich einsehbar.++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
III. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben
bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
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Inhaber: Bärbel Steinhof
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Email: mailto:info@steinhof-haarshop.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-
Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das
beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die
Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die
Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Gründe für das Nichtbestehen und für vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht im Fernabsatz besteht nicht:
Bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine
individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht im Fernabsatz erlischt vorzeitig:
Bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der
Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung
entfernt wurde.
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Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und
senden Sie es zurück.
An:
Meister Steinhof
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Inhaber: Bärbel Steinhof
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Fax: 05154/709825
Email: mailto:info@steinhof-haarshop.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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